在成都市办理退休证，您可以选择线上或线下两种方式。以下是具体的办理地点、流程和所需材料信息：

1. 办理地点

• 线下办理：

  • 您可以前往成都市各级社会保险经办机构服务大厅，或区（市）县社会保险经办机构指定的基层经办网点。
  • 成都市本级经办窗口为：市社保局经办大厅二楼综合受理5号窗口。

• 线上办理：

  • 登录四川政务服务网（www.sczwfw.gov.cn）。
  • 点击“一件事服务”→“企业职工退休一件事”→“立即申请”。

2. 办理流程

• 线下流程：

  1. 携带相关材料前往指定经办网点。
  2. 填写申请表，提交材料。
  3. 等待审核并领取退休证。

• 线上流程：

  1. 登录四川政务服务网，进入“企业职工退休一件事”模块。
  2. 按提示填写信息并上传所需材料。
  3. 提交申请后，等待审核结果。

3. 所需材料

根据办理方式，您需要准备以下材料：

1. 身份证件：本人有效身份证件。
2. 申请表：
   • 《四川省企业职工基本养老金待遇申领表》（可在四川人社在线公共服务平台下载）。
   • 《四川省“企业职工退休一件事”联办申请表》（线上办理需填写并上传）。
3. 人事档案（如适用）：参保人人事档案（无视同缴费年限的无需提供）。
4. 其他材料：
   • 如有增发项目需求，需提供相关证明材料（如独生子女父母光荣证等）。
   • 现户籍材料（已审档人员无需提供）。

4. 办理注意事项

• 法定条件：
  • 达到法定退休年龄，累计缴费年限（含视同缴费年限）满15年。
• 提前退休：
  • 如符合提前退休条件，需额外提供相关证明材料。
• 办理时间：
  • 建议在达到法定退休年龄的当月办理。
• 查询进度：
  • 线上办理：登录四川政务服务网查询。
  • 线下办理：通过“企业职工退休一件事”办理结果通知单查看。

5. 相关政策依据

办理退休证的相关政策和流程可参考成都市人力资源和社会保障局官网的信息。

如需进一步了解，建议您提前联系经办机构确认具体要求。