在成都市办理退休手续时，可以采用线上或线下方式，通过“企业职工退休一件事”套餐，实现社保、公积金、医保等业务的同步办理。以下是具体流程和所需材料清单：
一、退休条件
- 年龄要求：
- 男性需满60周岁。
- 女性根据岗位不同，分为以下两种情况：
- 从事生产、经营、服务岗位的女职工需满50周岁。
- 从事管理、技术岗位的女职工需满55周岁。
- 若女职工岗位变动，需在新岗位上工作满2年及以上，按新岗位的退休年龄执行。
- 缴费年限：
- 参加城镇职工基本养老保险的累计缴费年限（含视同缴费年限）需满15年。
二、办理方式
1. 线上办理
- 登录四川政务服务网。
- 点击“一件事服务”→选择“退休一件事（企业职工基本养老保险）”→定位“成都市”→“立即申请”。
- 提交相关材料后，可在线查询办理进度。
2. 线下办理
- 前往参保关系所在地社会保险经办机构服务大厅或区（市）县社会保险经办机构指定的基层经办网点。
- 在“一件事”综合受理窗口提交申请材料。
三、所需材料
根据等权威信息，办理退休手续需要以下材料：
- 有效身份证件：
- 居民身份证或社会保障卡。
- 若为港澳台居民，需提供港澳居民来往内地通行证或港澳台居民居住证。
- 若为外国人，需提供护照或外国人永久居留证。
- “企业职工退休一件事”联办申请表。
- 现户籍材料（已审档人员无需提供）。
- 社会保障卡（需确保金融功能已激活，否则需先到开户银行激活）。
- 退役军人相关材料（仅限部分军队退役人员，需提供退役军人主管部门出具的认定材料）。
四、办理流程
- 提交申请：
- 线上提交：登录四川政务服务网，选择退休一件事套餐并上传材料。
- 线下提交：前往社保经办机构或“一件事”窗口提交申请材料。
- 审核与办理：
- 人社部门会对材料进行审核，并同步办理养老保险关系转移、工伤待遇变更等业务。
- 退休提取住房公积金、医保在职转退休等跨部门业务也会同步完成。
- 结果查询：
- 线上办理：通过四川政务服务网查询办理进度。
- 线下办理：可咨询办理窗口工作人员。
五、注意事项
- 提前激活社保卡金融功能：未激活的需先到银行网点办理激活。
- 材料准备齐全：确保所有材料符合要求，避免因材料缺失而延误办理。
- 线上办理便捷：建议优先选择线上办理，减少跑动次数。
- 咨询渠道：
- 可拨打成都市人力资源和社会保障部门服务热线12333进行咨询。
- 登录“蓉e人社”网上服务大厅（http://cdhrss.chengdu.gov.cn/）获取更多信息。
通过以上流程和材料准备，您可以顺利完成成都市退休手续的办理。如需进一步帮助，请随时联系相关部门！
