物业公司的职责和义务主要包括以下几个方面：
- 提供物业服务 ：
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维护公共设施和共用部分，如供水、供电、供气、供暖和排水等基本生活服务。
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提供清洁、绿化、安全等服务。
- 维护业主权益 ：
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保护业主的物权和使用权，不得擅自改变公共设施和共用部分的用途或管理规则。
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不得擅自停止提供基本生活服务。
- 遵守法律法规 ：
- 遵守与物业管理有关的所有法律、法规和国家政策，如环保法、消防法、税法等。
- 公开透明 ：
- 向业主公开物业服务的内容、标准、价格和费用等信息，保证服务的公平、公正、公开。
- 接受监督 ：
- 接受业主、业主大会、业主委员会以及有关部门的监督，并承担相应的法律责任。
- 秩序维护 ：
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安排值班工作，加强日常巡逻，发现可疑人员及时上报，做好巡逻记录。
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加强车辆管理，严格车辆出入登记制度，维护车辆行驶及停放秩序。
- 消防安全 ：
- 落实消防安全管理责任制，检查消防设施和消防重点部位，配齐消防器材，加强易燃易爆物品管理。
- 物业维修管理 ：
- 按照国家对物业管理的标准，对房屋及设施进行维修和技术管理，包括房屋安全与质量的管理、维修技术的管理和维修施工的管理。
- 物业设备管理 ：
- 管理物业设备，如给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等，确保其正常运行。
- 物业环境管理 ：
- 对住宅小区环境进行管理，包括污染防治、环境保洁、环境绿化等，确保公共区域的清洁与美观。
- 物业管理安全 ：
- 采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，包括治安管理和消防安全管理。
- 费用收取与使用 ：
- 按照合理、公开的原则收取物业费，并确保费用与服务水平相适应。
- 合同履行 ：
- 全面履行物业管理合同，对产权人委托管理的房屋、设施及其公共部位进行维护、修缮。
- 重大管理措施审议 ：
- 重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可。
- 行政监督与指导 ：
- 接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。
这些职责和义务旨在确保物业能够为业主提供安全、舒适、便捷的生活环境，并维护业主的合法权益。物业公司必须严格遵守相关法律法规，确保服务的质量和透明度，并接受业主和社会各界的监督。
