惠随保是随州市定制的一款普惠型补充医疗保险，旨在为广大市民提供全面的医疗保障。为了方便用户了解和咨询惠随保的相关信息，以下是关于惠随保电话的详细信息。
惠随保的官方客服电话
官方客服热线
惠随保的官方客服热线为0722-3226682和0722-3248733。用户可以通过拨打这两个电话号码咨询惠随保的相关问题或进行理赔申请。
这两个电话号码直接连接到惠随保的客服团队，能够提供及时和专业的咨询服务，确保用户在有任何疑问或需要帮助时能够得到及时响应。
理赔服务热线
理赔服务热线为0722-95518。用户在申请理赔时，可以拨打此电话进行咨询和申请。理赔服务电话专门为理赔事宜设立，确保用户在提交理赔申请时能够得到详细的指导和帮助，简化理赔流程，提高用户体验。
其他联系方式
微信公众号
用户可以通过关注“惠随保”微信公众号进行参保、查询订单、申请理赔等操作。公众号还提供了一系列健康管理服务。微信公众号作为惠随保的重要线上渠道，提供了便捷的自助服务和信息公开，方便用户随时随地了解惠随保的最新动态和操作指南。
官方网站
虽然具体的官方网站信息未在搜索结果中提及，但通常惠随保的官方网站会提供详细的保险条款、常见问题解答、理赔指南等内容，用户可以通过访问官方网站获取更多信息。
惠随保的官方客服电话为0722-3226682和0722-3248733，专门用于解答用户疑问和提供理赔服务。此外，用户还可以关注“惠随保”微信公众号进行自助操作，并通过官方网站获取更多信息。这些联系方式确保了用户在有任何问题时能够得到及时和专业的支持。
惠随保是什么保险？
“惠随保”是由随州市医疗保障局指导、国家金融监督管理总局随州监管分局监管的随州城市定制型商业补充医疗保险。以下是关于“惠随保”的详细信息：
“惠随保”的保障内容
- 医保目录内住院医疗费用保障：年免赔额根据是否续保和是否有理赔有所不同，非既往症比例为70%，既往症比例为30%。
- 医保目录外住院医疗费用保障：年免赔额为1.8万元，非既往症比例为70%，既往症比例为30%。
- 特定高额药品费用保障：年免赔额为无免赔额，非既往症比例为80%，既往症比例为30%。
- 特定海外进口药品费用保障：年免赔额为无免赔额，非既往症比例为80%，既往症比例为30%。
- CAR-T药品费用保障：年免赔额为无免赔额，非既往症比例为80%，既往症比例为30%。
- 其他保障：包括新冠肺炎身故责任和新冠疫苗预防接种异常反应或偶合症身故以及住院津贴保证金。
“惠随保”的特点
- 政府指导：由随州市医疗保障局指导设计，中国银保监会随州监管分局监管。
- 年龄无限制：参保没有年龄限制，且全年龄统一价位99元。
- 带病可参保：不限户籍、不限职业，也不限健康状况，慢病、重病、罕见病患者也可参保。
- 双百万保障：260万保额的医疗保障，还将治疗肺癌、肝癌、乳腺癌等多种重大疾病的20种特药纳入保障。
“惠随保”的参保时间和保障期限
- 参保时间：2024年11月20日—2024年12月31日
- 保障期限：2025年1月1日—2025年12月31日
如何购买惠随保？
购买“惠随保”的步骤如下：
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关注官方公众号：
- 扫描“惠随保”官方微信公众号二维码，或通过微信搜索“惠随保”进行关注。
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了解产品信息：
- 在公众号内，浏览“惠随保”的详细介绍，包括保障范围、保费价格、理赔流程等关键信息。
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填写投保信息：
- 点击“立即投保”，根据提示填写个人信息，包括姓名、身份证号、手机号等，确保信息真实准确，以便后续理赔。
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选择支付方式：
- 支持微信、支付宝等多种支付方式，选择您方便的方式进行支付。
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支付保费：
- 确认信息无误后，完成支付即可成功投保。
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查收电子保单：
- 投保成功后，您会收到电子保单，请妥善保存，作为日后理赔的依据。
注意事项
- 投保时间：请留意“惠随保”的投保期限，通常会有明确的开始和结束时间，逾期将无法投保，错过保障。
- 健康告知：在投保前，请仔细阅读健康告知内容，确保符合投保条件，如有隐瞒或虚假告知，可能会影响理赔。
- 保障范围：了解“惠随保”的保障范围，确保您的需求与产品相符，如有疑问，可咨询官方客服。
惠随保的保障范围是什么？
惠随保的保障范围主要包括以下几个方面：
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医保目录内住院医疗费用保障：
- 年免赔额：续保且未理赔为1万元，新保或有理赔为1.2万元。
- 赔付比例：非既往症比例为70%，既往症比例为30%。
- 保障金额：100万元。
- 保障内容：在基本医保定点医疗机构因住院发生的医疗费用，经随州市医保报销后，应由其个人自付的费用。
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医保目录外住院医疗费用保障：
- 年免赔额：1.8万元。
- 赔付比例：非既往症比例为70%，既往症比例为30%。
- 保障金额：100万元。
- 保障内容：在基本医保定点医疗机构因住院发生的医疗费用（不含药店购买），合理治疗所需的医保目录外药品与器械耗材费用。
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特定高额药品费用保障：
- 年免赔额：无免赔额。
- 赔付比例：非既往症比例为80%，既往症比例为30%。
- 保障金额：50万元。
- 保障内容：被保险人经指定医疗机构的专科医生开具处方，在指定医疗机构或指定药店购买符合《惠随保特定高额药品支付范围》的药品费用。
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特定海外进口药品费用保障：
- 年免赔额：无免赔额。
- 赔付比例：非既往症比例为80%，既往症比例为30%。
- 保障金额：50万元。
- 保障内容：被保险人经海外特药指定医疗机构的专科医生诊断并开具处方，在海外特药指定医疗机构内购买和使用《惠随保特定海外进口药品支付范围》中的药品费用。
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CAR-T药品费用保障：
- 年免赔额：无免赔额。
- 赔付比例：非既往症比例为80%，既往症比例为30%。
- 保障金额：50万元。
- 保障内容：被保险人经指定医疗机构的专科医生的诊断和认定，符合CAR-T治疗条件，且在指定医疗机构进行CAR-T治疗，在指定医疗机构或指定药店购买和使用《惠随保CAR-T治疗特定药品支付范围》中的药品费用。
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质子重离子医疗费用保障：
- 年免赔额：无免赔额。
- 赔付比例：非既往症比例为70%，既往症不予赔付。
- 保障金额：50万元。
- 保障内容：被保险人因首次确诊恶性肿瘤，在上海市质子重离子医院接受质子重离子治疗的，对于被保险人实际发生的医疗必需且合理的质子重离子医疗费用。
