工作亮点和不足是工作总结中的重要部分，以下为你详细介绍它们的写法：
一、工作亮点写法
突出成果导向
以具体的数据来展示成果是最直观有效的方式。例如，“在本季度的销售工作中，成功开拓了 5 个新的大客户，使销售额同比增长了 30%，达到了 [具体金额]。这些新客户的订单量占本季度总订单量的 40%，为公司带来了显著的经济效益。”
也可以提及完成的关键项目或任务。如 “主导了公司内部办公自动化系统的升级项目，经过 3 个月的努力，提前一周完成系统上线。新系统上线后，员工的办公效率提高了 25%，文档处理时间缩短了 50%，得到了各部门同事的广泛好评。”
体现创新思维
描述你在工作中采用的新方法、新思路。比如 “在市场推广活动中，创新性地采用了短视频 + 直播带货的组合营销模式。通过精心策划的短视频内容吸引用户关注，再利用直播带货实现产品转化。这种模式使活动期间的产品曝光量增加了 200%，产品转化率提升了 15%，相比传统营销方式，营销成本降低了 30%。”
还可以提及对工作流程的优化。例如 “针对仓库库存管理流程，提出了智能化库存管理系统的想法。通过引入先进的库存管理软件和物联网技术，实现了库存的实时监控和精准调配。库存周转率提高了 20%，库存积压成本降低了 10%，有效提升了公司的供应链管理水平。”
强调团队协作与个人贡献
如果工作亮点涉及团队合作，要明确自己在其中的作用。如 “在跨部门合作的 [项目名称] 中，作为团队的核心成员，我负责协调市场部、研发部和客服部的工作。通过建立有效的沟通机制，组织了 10 余次跨部门会议，确保各部门信息共享和协同工作。项目最终提前完成，并且产品质量得到了客户的高度认可，客户满意度达到了 95%。我个人在沟通协调过程中，成功解决了 3 起部门之间的重大分歧，促进了团队的和谐合作。”
同时，也可以提及对团队氛围的营造或团队能力提升的贡献。例如 “在团队内部，组织了 4 次专业技能培训分享会，将自己在 [专业领域] 的经验毫无保留地分享给同事。通过这些分享会，团队成员的专业技能平均提升了 2 个等级，团队的学习氛围更加浓厚，工作效率也得到了进一步提高。”
展示对公司的战略价值
从公司的长远发展角度来阐述工作亮点。例如 “积极参与公司的品牌建设工作，通过一系列的品牌宣传活动，提升了公司在行业内的知名度和美誉度。公司品牌在行业排名中上升了 5 个名次，增强了品牌竞争力。这为公司未来拓展市场份额、吸引优质合作伙伴奠定了坚实的基础。”
也可以提及对公司文化的传承和弘扬。比如 “在日常工作中，始终以公司的核心价值观为指导，积极传播公司的企业文化。组织了 2 次以公司文化为主题的文化活动，吸引了超过 80% 的员工参与。这些活动增强了员工的归属感和凝聚力，使公司的企业文化更加深入人心，为公司的稳定发展提供了有力的文化支撑。”
二、工作不足写法
客观诚实地描述问题
针对工作中的失误或不足，要清晰地表述出来。例如 “在项目 [项目名称] 的时间管理上出现了问题。由于对部分任务的难度预估不足，导致项目进度延误了 2 天。这主要是因为在项目规划阶段，没有充分考虑到 [具体困难因素，如人员变动、技术难题等] 对时间的影响。”
也可以提及工作质量方面的问题。如 “在撰写部分重要报告时，由于时间紧迫，没有进行充分的审核，出现了一些数据错误和文字表述不准确的问题。这影响了报告的专业性和可信度，给领导决策带来了一定的困扰。”
分析产生不足的原因
深入挖掘导致工作不足的根源。比如 “在客户沟通方面，客户满意度没有达到预期目标。原因是自己在沟通技巧上还有欠缺，尤其是在处理客户投诉时，不能很好地控制情绪，导致客户情绪更加激动。同时，对客户的需求理解不够深入，在提供解决方案时，没有完全站在客户的角度考虑问题。”
还可以提及外部因素的影响。例如 “在产品推广过程中，市场反馈不如预期。经过分析，主要是因为市场竞争激烈，竞争对手推出了类似的产品，并且在价格和营销渠道上更具优势。同时，我们自身的产品宣传力度不够，没有充分挖掘产品的独特卖点，导致产品在市场上的知名度较低。”
提出改进措施和计划
针对每个不足之处，都要有明确的改进方案。例如 “为了提高项目时间管理能力，我计划参加项目管理培训课程，学习先进的项目时间管理方法和工具。同时，在今后的项目规划中，预留一定的弹性时间，用于应对可能出现的突发情况。并且，定期对项目进度进行检查和评估，及时发现并解决时间管理方面的问题。”
对于工作质量提升的计划。如 “为了提高报告撰写质量，我将建立报告审核机制，自己初审后，再请同事或领导进行复审。同时，加强自己的专业知识学习，确保对数据的准确理解和分析。并且，在撰写报告前，充分收集和整理资料，明确报告的目的和受众，提高报告的针对性和可读性。”