查询医保局报销进度有以下几种方法:
在线查询
医保官方网站查询:登录所在地区的医保局官方网站,进入个人中心或网上办事大厅,找到医疗报销模块,输入姓名、身份证号、医保卡号等个人信息,点击查询即可查看报销进度。
医保 APP 查询:下载并安装当地医保部门指定的 APP,如“随申办市民云”APP,登录后在搜索栏输入“医保服务”,进入“业务办理进度查询”页面,输入姓名、身份证号、受理单号等信息,查询零星报销等业务办理进度。还可以通过“掌上 12333”APP,进入服务页面,点击“报销进度查询”,输入身份证号码等信息进行查询。
电话查询
拨打当地医保局的服务热线,根据语音提示进行操作,输入姓名、身份证号、手机号等信息,即可查询报销进度。也可以拨打 12333 进行查询,选择医保报销进度查询服务后,系统会要求输入身份证号等信息进行身份验证,验证通过后即可听到医保报销的进度信息。
窗口查询
携带身份证、医保卡等相关证件,到医保经办机构窗口办理查询。向窗口工作人员说明情况,并提供相关信息,窗口工作人员会根据信息查询报销进度,并告知参保人员。
注意事项
查询报销进度时,请准确输入相关信息,以免影响查询结果。
报销进度一般会在 10 个工作日内完成审核,请耐心等待。如果超过 10 个工作日仍未完成审核,请及时与医保经办机构联系。