南京鼓楼医院看病流程详解

以下是南京鼓楼医院看病的详细流程说明,分为预约挂号、就诊当天流程、住院流程及注意事项几个部分,希望对您有所帮助:


一、预约挂号流程

南京鼓楼医院支持多种预约方式,您可以根据自己的需求选择:

  1. 微信公众号预约

    • 搜索并关注“南京鼓楼医院”微信公众号或“南京卫生12320”微信公众号。
    • 进入“患者服务”或“诊疗服务”页面,选择地点、科室、日期及时间段进行预约。
    • 确认信息后提交预约,完成挂号。
  2. 电话预约

    • 拨打 025-12320 进行预约挂号,每天8:00开始放号,可提前预约7天内的号源。
  3. APP预约

    • 下载“鼓楼医院”APP,登录后选择科室和医生,完成预约挂号。
  4. 现场预约

    • 可在工作日到门诊一楼预约窗口或自助挂号机进行预约挂号。
    • 现场挂号时间为:
      • 工作日:上午7:30-11:30,下午8:00-16:30
      • 节假日:上午7:30-11:00
  5. 诊间预约

    • 当次就诊后,由医生根据病情提供复诊预约,或出院时由病区主管医生预约6周内的号源。

注意事项

  • 预约成功后,请在就诊当天9:00前到自助设备取号,迟到预约作废。
  • 医保患者需携带医保卡到窗口支付挂号费,自费患者可在预约时完成支付。

二、就诊当天流程

  1. 取号

    • 按预约时间到达医院后,前往自助挂号机或窗口取号。
    • 需携带身份证、医保卡等相关证件。
  2. 候诊

    • 根据取号信息到对应科室候诊区等待。
    • 注意广播或显示屏信息,按顺序就诊。
  3. 就诊

    • 就诊时向医生说明病情,医生会根据情况开具检查单或处方。
  4. 缴费与检查

    • 持医生开具的检查单或处方到缴费窗口或自助设备缴费。
    • 根据缴费单据到相关科室进行检查或取药。
  5. 取药

    • 检查完成后,持处方到药房取药。

三、住院流程

  1. 办理入院

    • 持医生开具的住院通知单和相关病区联系床位。
    • 到住院处办理入院登记,填写入院资料并预交押金。
    • 押金可使用现金、支票或银行卡(带银联标志)支付。
  2. 住院期间

    • 住院期间如有审批需要的医疗项目,请在出院前办理相关手续。
    • 可通过自助查询机或咨询护士站查询费用使用情况。
  3. 办理出院

    • 持押金单、出院带药单及补交金额到结账科办理出院手续。
    • 结账后领取收据、清单及找零。
    • 如需带药,凭带药单到中心药房领取,并领取出院小结。

四、注意事项

  1. 预约时间

    • 微信、电话、APP预约每天8:00开始放号,可提前7天预约。
    • 现场挂号时间为工作日7:30-11:30、下午8:00-16:30,节假日7:30-11:00。
  2. 医保使用

    • 医保患者请在预约时选择医保支付,并在窗口出示医保卡完成挂号费支付。
    • 自费患者可在预约时完成缴费,但后期无法变更为医保支付。
  3. 迟到处理

    • 预约成功后,请按时到院取号,迟到预约作废。
  4. 联系方式

    • 如需帮助,可拨打医院咨询电话 025-12320

五、参考来源

如需进一步帮助,请随时告知!

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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