港大深圳医院的口碑存在 较大的分歧 ,既有正面评价也有负面反馈。以下是一些具体的评价:
- 正面评价 :
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高质量医疗服务 :港大深圳医院引进了香港大学的现代化管理模式,拥有卓越的医疗服务品质,并且坚守不收红包的准则,体现了以患者为中心的宗旨。
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专业实力强 :医院引进了香港大学医学院的五大王牌专科,增强了专业实力,成为民众信赖的医疗机构。
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口腔科口碑良好 :口腔科成立多年,规模较大,提供口腔保健、预防、调节等项目,拥有较高的口碑和评价。
- 负面评价 :
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挂号费和检查安排问题 :有患者反映挂号费高(100元),检查安排不合理,导致浪费时间,需要重新缴费挂号。
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医生资源紧张 :周末医生少,看病需要花费多个工作日,且需网上预约,现场排队等待时间长。
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服务态度和效率问题 :有患者认为医护不紧不慢,大厅人满为患,整体服务体验不佳。
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数字化能力差 :有患者反映医院的数字化能力差,与香港的医院相似,导致不便。
综合来看 ,港大深圳医院在医疗服务质量、专业实力方面表现较好,但挂号费、检查安排、医生资源、服务态度和数字化能力等方面存在明显不足,导致部分患者对其口碑评价不高。建议患者在选择就诊时,可以综合考虑自身需求和实际情况,选择最适合自己的医疗机构。