辽宁人社认证无法完成通常与‌系统维护、网络异常、个人信息不匹配、浏览器兼容性问题、证件过期或区域限制‌等因素有关。遇到此类问题时，建议优先检查网络状态、核对个人信息准确性，并尝试更换设备或浏览器操作。

1. ‌系统维护或升级‌
   辽宁人社平台可能因系统维护、数据更新临时关闭服务。若页面提示“系统繁忙”或“服务暂停”，建议等待1-2小时后重试，或关注当地人社局官网公告获取维护时段。

2. ‌网络信号不稳定‌
   认证过程需持续联网，弱网环境易导致验证中断。可切换Wi-Fi与移动数据，关闭VPN或防火墙测试；若上传证件照片失败，尝试压缩图片至2MB以内，或更换JPEG/PNG格式。

3. ‌个人信息录入错误‌
   姓名、身份证号、社保卡号等与系统记录不一致会触发认证失败。需核对社保卡、身份证原件信息，特别注意生僻字、数字0与字母O混淆等情况。退休人员需确认是否完成本年度生存认证。

4. ‌浏览器或设备不兼容‌
   部分老旧浏览器或手机系统无法支持认证插件。推荐使用Chrome、Edge浏览器，开启JavaScript功能；手机用户可下载“辽宁人社”APP，卸载后重装至最新版本。

5. ‌证件有效期异常‌
   身份证过期、社保卡未激活或人脸识别不通过会阻断认证流程。更新身份证后需同步至社保系统，人脸识别时确保光线充足、无遮挡，连续3次失败可转人工审核通道。

6. ‌异地登录或区域限制‌
   非辽宁省内IP地址可能触发安全拦截。长期在外地居住人员需通过APP选择“异地认证”模块，或在“中国领事”APP关联社保信息完成境外认证。

若以上方法均未解决，可拨打12333社保热线，按语音提示转接人工服务，提供身份证号、参保地等信息查询具体失败原因。紧急情况下可携带证件至参保地社保局窗口办理线下认证。