根据东营市2024年相关文件及政策，取暖费收费标准如下：

一、收费标准

1. 居民用户

   • 基础热价：21元/平方米（未安装供热设施的地下室、车库、阁楼不收费）

   • 计量热价：0.135元/千瓦时（适用于安装供热计量设施且具备分户计量的用户）

   • 两部制热价计算公式： $$\text{总费用} = 6.3 \times \text{面积} + 0.135 \times \text{用量}$$

     其中基本热价占比30%，用户最高交费不超过按面积计收的费用

2. 非居民用户

   • 基础热价：32元/平方米

   • 计量热价：0.206元/千瓦时

   • 两部制热价计算公式与居民用户相同

二、收费时间

• 集中收费期 ：2024年9月20日-11月10日

• 逾期影响 ：超过集中收费期可能影响正常供热

三、缴费方式

支持以下方式缴费：

• 线下：供热站或相关部门

• 线上：微信公众号（如“油城公用”）、手机银行、网上银行等

四、注意事项

• 价格依据：以东营市发展和改革委员会发布的最新文件为准，如遇调整将及时通知

• 特殊情况：

  • 未安装供热设施的地下室、车库、阁楼不收费

  • 计量热表损坏导致数据失真时，按面积收费

以上信息综合了2024年政策文件及政府公开信息，供参考。