在贵州医保app上停止参保需通过实名认证登录→选择【城乡居民暂停参保】业务→在线提交申请材料三步完成，适用于跨地区流动就业、重复参保或出国定居等情形。以下为详细操作指南及注意事项：

一、操作步骤

1. 登录贵州医保APP后进入【服务大厅】，点击【参保登记】模块中的【城乡居民暂停参保】功能；
2. 通过人脸识别完成实名认证，系统自动关联个人参保信息；
3. 选择停保原因（如：到省外就业、重复参保、死亡销户等），上传身份证正反面照片及证明材料（如省外参保凭证、死亡证明等）；
4. 核对信息后提交申请，3个工作日内可通过【我的办件】查询审核结果。

二、重点注意事项

1. 停保时效性：每月1-25日申请当月生效，25日后申请次月生效，次年缴费记录将自动清除；
2. 退费规则：已缴纳年度保费且未产生报销记录的，停保后可申请退费，需额外提交银行卡信息；
3. 重复参保处理：系统会自动检测省内重复参保情况，需优先保留工作地或常住地的参保关系。

三、特殊情形补充说明

• 未成年人停保：需法定监护人携带户口本原件通过APP的【代办服务】办理；
• 死亡销户：除APP申请外，还需到参保地政务大厅医保窗口提交火化证明/死亡医学证明原件；
• 职工医保转换：若改参职工医保，系统会在职工医保生效后自动暂停居民医保，无需单独操作。

建议参保人在停保前确认新参保地已成功衔接，避免出现医保空档期。操作过程中如遇系统提示“存在未结清医疗费用”，需先完成费用结算再提交停保申请。