医保个人账户的使用规则如下，综合权威信息整理：

一、使用范围

1. 支付场景

   • 门诊/急诊 ：在定点医疗机构挂号、诊疗、自费药品及医疗器械时，个人账户可支付自付部分（无需密码）。

   • 住院 ：住院期间个人账户资金用于支付自付的床位费、药品费等，需输入密码结算。

   • 药店购药 ：持医保卡或电子凭证在定点药店购买外配处方药或自费药品，需输入密码支付。

2. 限制条件

   • 个人账户资金不可提现、转账或用于非医疗消费。

   • 异地就医默认不使用个人账户，需通过国家医保服务平台APP开通权限。

二、查询与交易管理

1. 余额查询

   • 通过 湘医保APP/小程序 、 国家医保服务平台APP 或 中行储蓄所 查询余额及明细。

   • 交易记录可打印（每年60次后需打印），用于核对资金流向。

2. 密码管理

   • 改密/挂失可通过 95566 电话或 中行储蓄所 办理。

三、资金使用规则

1. 支付顺序

   • 先使用个人账户资金，不足部分再按比例划入共济账户（如职工医保）。

2. 特殊情形处理

   • 死亡/跨城转移 ：继承人可提取账户余额，或办理停保后转账至新账户。

   • 中断缴费 ：账户余额暂停使用，恢复缴费后按实扣回透支部分。

四、注意事项

• 个人账户仅限职工医保，居民医保无个人账户。

• 需在就医前确认医院/药店为定点机构，避免现金垫付。

以上信息综合自权威政策文件及最新官方指引，具体操作以当地医保规定为准。