通过医保平台或社保部门办理

以下是修改个人基本医保信息的详细步骤和注意事项：

一、线上办理渠道

1. 国家医保服务平台APP

   • 实名认证后，在首页【地方专区】→【山东省】→【医保业务】→【个人参保信息修改】模块填写并提交。

   • 需人脸识别登录，支持修改手机号、家庭地址、户口所在地等信息。

2. 地方医保小程序

   • 例如“泰安医保”小程序，通过人脸识别登录后，在【办事大厅】→【公共业务】→【个人基本医疗信息修改】在线办理。

3. 微信公众号/支付宝

   • 如“京通”公众号，绑定医保后点击【医保服务】→【居民个人基本信息变更】，选择修改项目并提交。

二、线下办理渠道

1. 社保部门或医保中心

   • 携带身份证、医保卡及变更材料（如户口本、结婚证、银行账户变更需银行卡等）到当地社保或医保窗口办理。

2. 银行柜台

   • 部分城市支持通过银行柜台办理医保账户信息变更（如银行账户变更需同步更新）。

三、所需材料

• 必备材料 ：身份证原件及复印件、医保卡原件及复印件。

• 补充材料 ：

  • 更改姓名/身份证号：户口簿、出生医学证明（新生儿）；

  • 更改银行账户：银行卡、存折及授权书；

  • 更改居住地址：居住证、房产证明等。

四、办理流程

1. 填写申请表 ：在线或线下填写《变更个人信息申报表》。

2. 提交审核 ：提交材料至社保/医保机构，部分城市需现场审核。

3. 制卡更新 ：审核通过后，医保卡将重新制卡（部分城市支持现场领取新卡）。

五、注意事项

1. 时间要求 ：

   • 新生儿需在参保后180天内完成信息修改，否则可能影响下一年度缴费；

   • 居民医保缴费期一般为每年9-12月，需在此期间办理变更。

2. 地区差异 ：

   • 具体操作流程和材料可能因地区政策不同存在差异，建议提前电话咨询当地医保部门。

3. 信息变更类型 ：

   • 部分城市支持在线变更定点医疗机构、居住地等非关键信息（如“京通”公众号）。

通过以上渠道和步骤，您可以便捷地完成个人基本医保信息的修改。若需进一步确认，可拨打当地医保热线12333咨询。