叙州区医保局咨询电话为0831-6612852(业务咨询)和0831-6202579(参保咨询),同时提供异地备案等服务,办公地址位于宜宾市叙州区酒都路59号或康宁路政务中心C区(不同业务分属不同办公点)。
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核心咨询渠道
拨打6612852可查询医保报销、异地就医备案等常规业务,6202579专用于城乡居民参保缴费问题。若需现场办理,酒都路59号为医保局主办公区,而基金监管等专项业务需前往康宁路政务中心C区534办公室。 -
服务覆盖范围
电话服务涵盖住院报销比例、门诊“两病”(高血压、糖尿病)专项报销(限额200-300元/人)、医保政策解读等。参保缴费后,还可通过线上渠道查询待遇明细。 -
注意事项
咨询时段为工作日9:00-12:00、14:00-18:00;涉及基金监管的第三方合作项目需联系6200807转接专项负责人。
建议提前明确咨询类别以匹配对应电话,避免转接延误。