查询医保购买凭证可通过线上、线下多种途径完成，其中线上查询便捷高效，如使用国家医保服务平台APP、微信/支付宝等第三方平台；线下则可通过社保经办机构或定点医疗机构查询，确保信息准确可靠。
国家医保服务平台APP提供全国通用服务，注册登录后即可通过首页“缴费记录”或“医保电子凭证”功能查询详细缴费明细，并支持凭证下载与打印；部分地方医保APP（如“粤医保”小程序）也提供参保凭证查询及打印服务，操作流程简便。微信与支付宝用户可通过“城市服务”“市民中心”进入医保模块，激活医保电子凭证后查看缴费记录，但功能可能不及专门平台全面。
电话查询可拨打社保热线12333，提供身份信息后由人工服务查询缴费记录，适合不熟悉线上操作的人群。线下方面，参保人可携带身份证或社保卡至当地社保局自助机或柜台，直接打印参保凭证；就医时也可通过医院信息系统自助查询报销记录。
各地医保查询渠道存在差异，部分地区可能支持“鄂汇办APP”或地方政务服务网等平台操作。参保人首次使用线上平台时需完成实名认证与账户激活，确保信息安全。线上查询出现信息延迟时建议稍后重试，若多条参保信息导致凭证无法使用，需联系参保地医保经办机构处理。
