成都市医保查询个人账户可通过微信小程序、官方APP及网上服务大厅完成，支持余额、缴费明细及消费记录查询，并可在线打印参保证明。
成都市参保人可通过“成都医保公共服务平台”小程序进入医保电子凭证页面，一键查询个人参保信息、账户余额及消费记录，支持异地就医备案及亲情账户绑定功能。“四川医保公共服务平台”微信小程序提供更全面的查询服务，涵盖职工医保个人账户收入与支出明细，且城乡居民可通过该平台完成参保登记与缴费。城镇职工还可登录“四川医保公共服务”官网（https://ggfw.scyb.org.cn/），进入个人网厅查询参保缴费明细，并打印参保证明；四川医保APP则提供定点药店查询、药品目录检索等附加服务。
手机端操作更便捷，成都医保微信公众号与“国家医保服务平台”APP均支持个人账户余额与缴费记录查询，后者可同步办理异地备案。对于城乡居民参保人，可通过天府市民云或区县政府指定渠道确认参保状态，但详细信息建议以城镇职工渠道为准。若需纸质证明，需通过电脑端官网登录后按提示操作打印，确保信息安全。查询过程中需注意区分险种（如职工医保含生育与大病互助），并通过官方渠道定期核对账户变动以防诈骗风险。
