‌徐州市民可以通过"徐州医保"微信公众号、江苏医保云APP、政务服务网等线上渠道快速查询个人医保账户余额及消费明细‌，也可携带社保卡到定点医疗机构或医保经办机构线下查询。以下是具体查询方式及注意事项：

1. ‌线上查询方式‌

   • ‌微信公众号‌：关注"徐州医保"公众号，绑定社保卡后即可查看账户余额、缴费记录、消费明细等信息。
   • ‌江苏医保云APP‌：下载注册后，通过"个人医保查询"功能实时获取账户动态，支持异地就医记录查询。
   • ‌政务服务网‌：登录江苏政务服务网（徐州站点），进入医保专区查询年度缴费汇总及划拨明细。

2. ‌线下查询途径‌

   • 持社保卡在徐州任一医保定点药店或医院收费窗口查询实时余额。
   • 前往各区医保中心柜台打印近3年账户流水，需提供本人身份证原件。

3. ‌查询注意事项‌

   • 线上查询首次需完成实名认证，若提示账户异常可能因单位欠缴或系统升级导致。
   • 灵活就业人员需注意参保状态，断缴期间无法查询到账户信息。
   • 医保个人账户资金仅限本人使用，家庭共济账户需单独绑定才能查询附属成员信息。

建议参保人员每季度至少查询一次账户变动，及时发现异常消费或缴费问题。职工医保个人账户资金年末未使用部分可结转累计，居民医保账户余额需在年度内使用完毕。