通渭县医保办电话是0932-5556829，该号码主要用于医保相关业务的咨询、投诉及依申请公开政府信息的服务，市民可在此时段（法定工作日8:30-12:00及14:30-18:00）拨打电话获取帮助。
咨询与业务办理
通渭县医保办电话0932-5556829覆盖医保定点医药机构基础信息变更、参保人权益维护等高频需求。例如，当企业需调整医保定点机构信息时，可致电该号码确认办理流程与时限；参保人若对医保定点医药机构的资质变更或服务内容存疑，亦可直接咨询。涉及医保电子凭证使用、异地就医备案等线上功能问题，该通道可提供初步指导。
投诉与监督渠道
该电话承担医保基金使用违规线索的受理功能，例如举报定点机构“空刷套刷”、伪造处方、药品串换等行为。市民若发现药贩子倒卖“回流药”、参保人参与虚假住院等行为，可通过此号码提交证据或线索，医保部门承诺对举报内容严格保密，并依法核查。需注意，举报需提供客观真实材料，捏造事实将承担法律责任。
依申请公开服务
依据《通渭县医疗保障局信息公开指南》，0932-5556829支持市民申请获取医保政策文件、财政预决算等非主动公开信息。申请人需明确所需内容特征（如标题或文号），通过电话确认《政府信息公开申请表》填写方式后提交。答复时限通常为15个工作日内，涉及复杂信息可能延期。
建议优先在工作日上班时间拨打此号码，确保高效沟通。遇占线情况可稍后重拨或结合线上政务平台辅助查询基础信息，必要时配合邮件补充材料。医保基金安全需社会共同监督，合理使用渠道可有效维护合法权益。
