河北省医保服务平台官网（http://ylbzj.hebei.gov.cn/）是河北省医保局官方线上平台，支持异地就医备案、门诊慢特病申报等11项高频业务“网上办”“掌上办”，还可通过“河北智慧医保”小程序或APP完成操作，缴费、查询、零星报销等业务均可在线办理，同时需警惕仿冒网站的诈骗短信。
河北省医保服务平台官网提供城乡居民参保登记、单位参保登记、信息变更等核心功能，参保人可通过个人网厅修改联系电话、居住地址等关键信息，城乡居民也可通过基层网厅由社区或村协助完善档案。平台支持异地就医备案，需提前在线填写备案信息确保异地结算；门诊慢特病申报、生育津贴申领等业务均实现线上办理。缴费时可通过“河北税务”公众号或官网链接支付。需注意，所有短信要求点击链接的操作均为诈骗，河北省医保局官网域名为http://ylbzj.hebei.gov.cn/。
使用“河北智慧医保”小程序或官网个人网厅，可快速查询参保状态、就医记录及消费明细，业务办理进度也可实时跟踪。单位用户需注册单位网厅账号处理参保登记及招采业务，不同角色需完成对应认证。跨省转移接续需选择“省内关系转移接续”或“跨省转移接续”模块申请。医保电子凭证支持跨省使用，可通过国家医保服务平台激活，无需依赖实体卡。如遇系统问题，可拨打当地医保局对外服务电话咨询，24小时值班电话为7590234。
