医保网上服务平台官网登录入口的官方网址是https://fuwu.nhsa.gov.cn/，通过该平台不仅能查询个人参保信息、医保缴费记录、使用记录，还可办理参保缴费、异地就医备案等多项业务。使用国家医保服务平台APP或微信、支付宝小程序也能便捷办理，APP还支持跨省业务及亲情账户功能。
使用国家医保服务平台查询医保信息非常便捷，只需访问官网https://fuwu.nhsa.gov.cn/，完成注册登录后即可进入“我的医保”板块，选择查询个人参保信息、缴费记录或消费记录。例如，个人参保信息可查账户余额、缴费基数及参保状态；缴费记录能按月或年度筛选参保地、险种类型；消费记录可按就诊类型（住院、门诊、药店）查看年度汇总及自付金额。缴费基数和总金额清晰展示缴费明细，确保用户掌握参保状态。
除官网外，手机端操作更高效。下载“国家医保服务平台”APP后，通过实名认证完成注册，首页即可直接查询参保信息、缴费记录等，无需重复登录。如需为家人查询医保信息，可通过亲情账户功能绑定，申领医保电子凭证后查看年度医疗费用等数据，尤其适合管理多位家庭成员医保情况。部分地区（如安徽）还支持通过微信或支付宝小程序“安徽医保公共服务”查询，但高频跨省业务仍建议使用国家医保服务平台APP操作。
为避免功能受限或操作错误，用户需注意平台特性。例如，异地就医备案、医保关系转移等跨省需求必须通过国家医保服务平台APP解决；查询参保信息时，可结合微信、支付宝小程序或官网多渠道通用，但确保使用官方渠道防止信息泄露。定期查看平台公告以适应政策更新。若登录遇问题，如忘记密码可通过“忘记密码”功能重置，提示信息错误时需前往线下医保窗口维护。官网及APP操作步骤清晰，配合亲情账户和跨省功能，基本覆盖日常医保所需，用户可根据需求灵活选择。
