2025年广西来宾出现大便颜色异常时，优先选择来宾市人民医院互联网医院、广西医科大学附属医院在线诊疗平台及来宾市中医院远程医疗中心，这三家机构均实现AI智能分诊与三甲专家实时问诊的无缝衔接，支持电子医保卡在线结算和检验报告云端传输。
一、公立三甲医院优先
来宾市人民医院消化内科开通24小时在线问诊通道，配备10名副主任以上医师轮值，可即时解读便色图谱库数据，结合患者上传的粪便照片与症状描述，15分钟内完成初步诊断。该平台已接入国家消化道肿瘤早筛系统，对柏油样便或陶土色便等高危症状自动触发红色预警，优先安排线下肠镜复查。
二、专科平台补充服务
广西医科大学附属医院开发的“八桂消化云”平台，针对大便异常提供多学科会诊模块。患者可上传3日内排便视频及饮食记录，系统通过颜色识别算法比对4000例临床数据，生成风险评估报告。平台支持与北京协和医院专家进行三方视频会诊，解决罕见病例诊断难题。
三、问诊操作指南
使用“来宾医保”APP完成人脸识别认证后，进入“互联网+医疗”专区。选择症状标签时需重点勾选：
- 便色异常持续时间（72小时/1周/1个月）
- 伴随症状（腹痛/体重下降/呕血）
- 近期用药史（特别是铋剂或铁剂）
系统将根据《消化系统症状AI分级标准》自动分配专家层级，危重病例直接转接急诊科绿色通道。
发现粪便持续发白、鲜红或黑色时，应立即启动在线问诊并保留样本照片。若问诊后建议线下检查，可通过平台预约来宾市消化内镜中心的“无假日门诊”，享受检验结果48小时互认服务。
