‌医院网上挂号未建档的主要原因是患者首次就诊未在医院系统建立电子健康档案‌，常见于初次使用该医院服务的患者。这种情况可通过线上补录信息或现场建档解决，‌关键点包括：身份验证缺失、未绑定就诊卡、系统信息不同步‌等核心问题。

1. ‌身份信息不完整‌
   首次挂号需提供身份证号码、手机号等基础资料完成实名认证。若未填写有效证件信息，系统无法生成就诊档案，导致挂号失败。部分医院要求上传身份证照片进行人工核验。

2. ‌就诊卡未关联‌
   多数三甲医院实行"一卡通"制度，挂号前需在线申领电子就诊卡或绑定实体卡。未完成此步骤时，系统会提示"未查询到有效就诊账户"，需通过医院APP或小程序完成卡号绑定。

3. ‌跨院区数据隔离‌
   同一医院不同分院可能使用独立信息系统。例如在某院东区建档后，首次在西区挂号仍需重新录入资料，建议挂号前确认院区选择是否正确。

4. ‌特殊人群登记差异‌
   新生儿、外籍人士等群体需现场提交出生证明、护照等额外材料。孕妇建档则涉及产科专属流程，普通网上挂号通道无法直接使用。

遇到未建档提示时，可优先尝试在线补充个人信息，或提前30分钟到达医院自助机完成建档。部分医院开放"无卡预约"功能，凭预约码现场取号时同步建档更高效。