去医院门诊挂号需根据医院指引完成，部分医院支持线上线下多种方式，老年及特殊患者可优先挂号。以下是挂号流程、注意事项及常见问题解答。
一、挂号方式
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线上挂号
- 微信公众号、医院官网或第三方医疗平台可提前预约。
- 部分医院支持“健康码”关联诊疗卡，直接通过扫码完成挂号。
- 选择科室、专家后确认预约时间，就诊当天凭电子凭证取号候诊。
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线下挂号
- 初诊患者需先到导诊台登记或扫码领取就诊卡，再前往挂号窗口缴费办理。
- 自助机挂号：门诊大厅及楼层分诊台设有自助终端，支持身份证、社保卡、医保电子凭证挂号（支持微信、支付宝支付）。
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特殊通道
- 老年人、孕妇、军人等凭有效证件直接到分诊台优先办理。
- 急危重症患者可通过绿色通道直接就诊（如胸痛中心、急诊科），免挂号优先处理。
二、挂号后流程
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候诊与就诊
- 按挂号单提示至对应楼层候诊区等待叫号，遵守秩序，避免喧哗。
- 多科疾病患者需提前向导诊台申请专家会诊（如玉山县医院规定）。
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检查与缴费
- 根据医嘱前往放射科（DR、CT）、超声科等地检查；抽血通常需空腹（如玉山县医院要求）。
- 缴费方式：自助机扫码（微信/支付宝）、微信小程序（如汕头市中心医院）、收费窗口（支持现金及电子支付）。
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取药方式
- 持缴费凭证到指定药房窗口候药，部分医院提供“快递送药”服务（如汕头中心医院的中药代煎服务）。
- 急诊药房在特定区域（如玉山县医院夜间在急诊科）。
三、注意事项
- 证件与凭证：务必携带身份证、社保卡或既往病历，部分医院需提前激活健康码功能。
- 时间管理：
- 专家号需提前预约，普通门诊当天开放。
- 检查项目需按预约时间到达，超声等检查可能需二次签到（如汕头中心医院）。
- 防诈提示：警惕“医托”，院内无分院或外驻专家（如玉山县医院警示内容）。
- 特殊情况处理：
- 发热/肠道疾病需至专科门诊（如玉山县医院感染大楼）。
- 住院需求需先前往咨询台协助办理手续。
四、总结
挂号需根据医院系统（线上/线下）及自身情况（普通/特殊患者）灵活选择，初诊患者建议提前确认流程。就诊中需严格遵循分诊指引，确保检查、缴费、取药流程高效完成。如遇问题可优先咨询导诊台，必要时通过投诉渠道反馈。
