网上预约挂号未支付通常会在规定时间内取消号源，但部分医院支持补缴或申请恢复；需在有效期内完成支付以避免爽约影响，不同医院规则差异较大，建议及时查看通知并按指引操作。
网上预约挂号后未支付是否会保留号源，取决于具体医院的政策和时间节点。多数医院会设置30分钟至2小时的支付期限，超时未支付系统将自动释放号源供他人预约，原订单失效且不可恢复。例如，部分三甲医院采用「即时释放」机制，未支付状态持续仅10分钟后即开放号源；而基层医疗机构可能提供更长的缓冲期（如1小时），需以医院公示规则为准。
未支付挂号的处理方式分三种情况。若仍在系统设定的有效期内，可直接通过医院官网、APP或客服补缴费用，部分平台为此提供「支付宽限期」功能，需主动操作而非自动续约。已过有效期但医院认可特殊情况时，可携带证件到窗口或拨打财务部门电话沟通补缴，但需承担因号源被占用导致的延迟就诊风险。若因支付系统故障（如卡顿、网络中断）导致失败，应截屏保留证据，第一时间联系技术支持解决，优先选择备选支付方式（如线下扫码、账户余额扣除）完成订单。
法律层面虽视未缴费为违约，但实践中多以资源再分配为核心处理。律师指出，爽约三次以上可能被列入医院黑名单，限制未来挂号资格，但短期漏缴可通过合理解释补救。目前仅极少数机构会追讨滞纳金，但患者仍需承担二次预约排队的时间成本。值得注意的是，医保患者需注意政策关联性，部分城市强制医保结算须完成在线支付，否则无法启用统筹账户。
建议在预约成功后立即核对支付时限并设置提醒，使用医院官方渠道避免第三方平台信息延迟。若需调整计划，应优先取消预约，部分医院提供不限次免费取消服务，再次预约时优先级更高。对于跨地区就医群体，可提前了解目的地医院规则差异，如上海三甲医院普遍采用「严格爽约管控」，成都基层机构则倾向人性化管理。合理安排就医节奏，既能降低爽约纠纷风险，也能提升医疗资源流通效率。
