西安交大一附院提供线上与线下多渠道挂号服务, 微信、支付宝、APP及网站均可24小时预约未来7日号源,爽约三次将暂停资格。
西安交通大学第一附属医院支持“智慧好医院”APP、微信公众号“交大一附院患者服务平台”、支付宝、电话(029-114/12580)、官网(http://yy.jdyfy.com)及自助机/窗口线下预约。每日8:00开放第七日号源,用户需提前1-2天完成账号注册或实名登记。线上渠道需提前绑定身份证并完善信息,线下窗口需持身份证或电子健康码核销。就诊当天,按短信提示在自助机签到,号源保留30分钟;取消预约须在就诊前一日17:00前操作,逾期未到场或取消将计入爽约记录,累计三次将暂停次月服务。
老年人可通过电话或窗口由导医协助挂号,无卡患者需到现场办理实体卡。医院提供院内及附近停车场,并建议提前确认科室位置以避免迟到。电话客服24小时在线,节假日窗口服务时间为7:30-18:00(夏季延后半小时)。使用微信预约前需提前创建电子就诊卡,就诊资料(如病历、检查报告)建议随身携带以提高效率。