阜外医院网上挂号后需在就诊当天携带身份证原件到门诊自助服务机缴费领取预约号,取号时间为上午7:00-9:30、下午11:00-14:30,逾期未取视为自动放弃。
-
取号流程需携带身份证原件
无论通过微信、APP或其他线上渠道完成预约,患者必须持身份证原件至门诊自助服务机完成缴费并取号。系统不支持无身份证取号操作,务必提前备好证件。 -
注意分时段取号时间
上午号源取号时间为7:00-9:30,下午号源为11:00-14:30。未按时取号将被视为爽约,累计爽约两次将暂停挂号服务两个月,需特别注意时间要求。 -
预约成功后的操作步骤
通过微信、APP或电话预约成功后,系统不会自动发放号源。需先完成缴费,系统会提示取号地点及截止时间,务必在规定时间内处理,避免延误就诊。 -
爽约规则及影响
若预约后未及时就诊且未取消,三个月内累计爽约两次会导致挂号权限暂停两个月。一年内累计爽约达三次或六次将分别进入限制名单,限制时长为三个月至半年。 -
特殊情况处理建议
遇医师临时停诊时,医院会自动调整号源并通知患者。建议通过APP或微信公众号实时查看预约状态,获取最新消息以调整行程。
阜外医院实行严格非急诊全面预约制,务必提前规划时间并按要求完成取号,保障顺利就医。若为首次就医,建议提前熟悉线上操作流程以缩短现场等待时间。