西藏自治区医保中心电话号码为0891-6609963（拉萨市城关区当热西路6号）和0891-6655657（拉萨市三级政务大厅二楼西侧），各地市医保服务中心电话可通过下文分点查询。
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自治区级服务电话
西藏自治区医保服务中心提供业务咨询与监督服务，主号码为0891-6609963，另设0891-6655657、6902907、6609991等分线，覆盖异地就医备案、个人账户查询等高频业务。 -
拉萨市及城关区服务点
拉萨市医保服务中心位于城关区纳如路1号政务大厅二楼，电话0891-6569957（咨询）和0891-6323614（投诉），新址支持藏语专窗和线上预约，日均接待效率提升3倍。 -
其他地市联系方式
- 日喀则市：0892-8822407（桑珠孜区黑龙江中路22号）
- 山南市：0893-7667738（乃东区湖北大道政务大厅）
- 林芝市：0894-5816882（广福大道18号附1号）
- 昌都市：0895-4980183（卡若区澜沧江8号）
- 那曲市：0896-3929727（文化东路10号）
- 阿里地区：0897-2901074（行政便民服务局1楼）
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医保钱包与跨省共济
西藏参保职工可通过国家医保服务平台APP开通“医保钱包”，实现个人账户资金跨省转账至近亲属（如配偶、父母），业务咨询可拨打自治区医保中心电话0891-6609963。 -
举报与投诉渠道
若发现定点药店违规套现、倒卖药品等行为，可拨打西藏自治区医保局基金监督处举报电话0891-6609836，查实后最高奖励20万元。
建议优先通过“西藏医保”APP或微信公众号线上办理业务，实体窗口服务时间一般为工作日9:30-13:00、15:30-18:30（冬季下午提前半小时结束）。
