深圳医保余额查询可通过以下四种方式实现,具体操作如下:
一、线上自助查询
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微信公众号查询
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进入「深圳医保」或「深圳本地宝」微信公众号,点击菜单栏【便民服务】-【个人业务办理】,选择【医保参保缴费情况查询】查看余额。
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通过关键词【医保】回复查询,系统将显示划账额度及个人账户余额。
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官网查询
- 登录深圳市医疗保障局官网(http://hrss.sz.gov.cn/szsi/),进入「个人网上服务系统」,点击「查询服务」-「基本医疗保险个人账户查询」。
二、电话咨询
拨打深圳医保服务热线 12333 ,通过身份验证后查询余额,同时可咨询医保补缴、转移等问题。
三、线下窗口查询
携带身份证、社保卡至深圳市社保局各区分局或医保定点医疗机构服务窗口,现场查询账户信息。
四、自助终端查询
在医保定点银行或药店,通过自助设备输入身份证号、社保卡号等信息,直接查看个人账户余额。
注意事项 :
- 个人账户余额计算包含基础医保缴费、划入金额及消费明细,建议定期通过官方渠道核对。- 若查询显示余额为零,需检查是否按时足额缴费,或联系医保部门核实划账情况。