安陆市医保办电话是0712-5263559(医疗保障服务中心)和0712-5260922(医疗保障核查中心),办公时间为工作日8:30-12:00、14:30-17:30。 若需办理异地转诊、待遇咨询等专项业务,可拨打对应分机号0712-5260198或0712-5223086。
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电话服务的权威性
安陆市医保办电话由官方公开,医疗保障服务中心与核查中心分工明确,前者负责费用结算、参保登记等基础业务,后者侧重医保行为核查与投诉受理,确保信息准确性和服务专业性。 -
多渠道验证防诈骗
近期医保诈骗频发,官方提醒勿轻信要求转账或提供个人信息的来电。建议通过线下政务大厅(发展二路8号)、国家医保服务平台APP或湖北医保小程序核验信息,避免泄露隐私。 -
季节性调整与补充渠道
夏季/冬季办公时间可能微调,需关注公告;若电话占线,可通过安陆市医疗保障局官网(http://www.anlu.gov.cn)或邮箱alsybjxxgk@anlu.gov.cn提交咨询,20个工作日内必回复。
提示:涉及医保卡异常等紧急情况,建议携带身份证原件至窗口办理,电话咨询时请记录工号以备后续跟进。