​​汕头市医保局提供多种咨询渠道，方便市民咨询医保业务，主要咨询电话包括业务咨询电话 0754 - 88760316 和 0754 - 81888968，同时有医保基金监督举报电话，各分局也有对应的联系电话。​​

汕头市医保局地址位于汕头市金平区中山路 213 号建委大厦北附楼 5 楼，业务咨询电话有 0754 - 88760316 以及 0754 - 81888968，电子邮箱为 stsybj@126.com。若遇到医保卡使用、医保报销政策、医保待遇享受等医保业务相关问题，可拨打 0754 - 81888968 进行咨询。

汕头市医保局积极打击欺诈骗保行为，维护医保基金安全，发布了关于依法依规使用医保基金的提醒函，若发现定点医药机构或参保人员存在欺诈骗保行为，可进行举报。全市设有多个医保分局监督举报电话，金平分局 0754 - 83260029、龙湖分局 0754 - 83260075、濠江分局 0754 - 83260092、澄海分局 0754 - 83260107、潮阳分局 0754 - 83260124、潮南分局 0754 - 83260137、南澳分局 0754 - 83260190；医保局监督举报电话为 0754 - 81888752。

市民在医保方面若有不同需求，可根据具体情况拨打对应电话，以便能快速准确地获取所需信息与服务。