。

汕头潮阳医保报销可前往潮阳区政务服务中心医保窗口、潮阳区人民医院医保结算窗口及各镇（街道）便民服务中心医保专窗办理，线上“粤医保”小程序同步开通便捷服务通道，覆盖全区15个服务点并提供材料预审、异地备案等特色功能。

1. 核心办理点地址与时间

   • 潮阳区政务服务中心：文光街道柳园路18号，周一至周五8:30-12:00、14:30-17:30（节假日除外），配备自助查询机与专人指导。
   • 潮阳区人民医院：棉城镇中华路123号，住院部一楼结算窗口支持住院费用直报，门诊费用需提交材料至政务中心。
   • 镇级服务点：如谷饶镇便民服务中心（中兴路32号）、和平镇党群服务中心（中寨大道8号），提供材料初审与政策咨询，工作日8:30-12:00开放。

2. 报销材料清单与注意事项
   需携带身份证原件、医保卡、费用发票（加盖医院公章）、费用明细清单、诊断证明，住院报销另需出院小结。外伤类费用需补充《外伤情况说明》并由医院盖章，异地就医需提前备案（可通过“粤医保”小程序办理）。

3. 线上办理与查询服务
   通过“粤医保”小程序可完成异地就医备案、报销进度查询、电子凭证申领，上传材料需为清晰原图（JPG/PDF格式），审核结果3个工作日内短信通知。线上服务适用普通门诊与住院费用报销，特殊病种仍需线下提交材料。

提示：提前致电0754-88761234（区医保局）确认材料完整性，急诊费用需在结算后60日内申报，年度报销截止时间为次年3月31日。