​​山东大学齐鲁医院网上预约挂号后，需按时取号就诊并注意违约规则，部分医院还支持候补挂号功能。​​

网上成功预约后需按时取号。所有渠道（微信、支付宝、官网等）每日20:00放号，预约成功会收到短信提示，就诊前1小时内须到医院自助机打印预约号并签到。若未及时取号，超过30分钟号作废且记一次违约。若因故无法就诊，需提前1天取消，否则视为违约。累计爽约三次或短期内频繁取消，系统将锁定半年无法预约。

首次就诊需提前完成建档。携带身份证原件或医保卡（自费患者可用健康码），到自助机或人工窗口建档充值后取号。山东省直医保、济南市医保患者需提前确认预约信息。儿童就诊需提供户口簿或健康码，若未满14岁首次就诊需填写健康信息。

特殊就医场景需留意细节。山东省直医保与济南门规患者到人工窗口确认信息；急诊需先分诊再挂号。山东省直医保与门诊大病患者在预约时需通过电话或窗口处理医保联网问题。

针对号源紧张的情况，山东大学齐鲁医院青岛院区支持候补挂号功能。若目标医生号已满，可选择候补挂号，成功后系统会通知报到时间。青岛院区挂号方式还包括电话96599或微信小程序，但需提前半小时取号（线上未缴费者）。

检查或检验结果未当日出具时，当日检查项目需重新取号复诊；需次日或更晚出结果的检查，需按指引复诊，流程与初诊相同。全部就诊完成后，需退出挂号界面以免重复预约。