湛江市医保局官网可通过 https://www.zhanjiang.gov.cn/rsj/ 访问，此外医保业务还可通过广东政务服务网 https://www.gdzwfw.gov.cn 线上办理，湛江市行政服务中心二楼医保综合服务窗口是线下重要办理地点。
湛江市医保局官网为 https://www.zhanjiang.gov.cn/rsj/ ，其整合职工医保、居民医保、生育保险等职责，可在线查询政策与办事指南。若需办理门诊报销等业务，可直接访问广东政务服务网的医保专区，支持线上申请材料提交与审核查询。线下业务集中于湛江市行政服务中心二楼医保综合服务窗口（地址：赤坎区体育北路15号），雷州市、吴川市、遂溪县等地设有医保服务中心窗口，办理时间均为法定工作日（如湛江市行政服务中心周一至周五8:30-12:00、14:30-18:00）。
线上平台功能完善，可办理参保登记、异地就医备案、生育津贴申领等业务，用户注册登录后按系统提示填写信息并上传材料即可。线下办理需携带身份证、社保卡等材料，部分窗口支持邮寄提交，建议提前电话确认具体要求（咨询电话0759-3367913）。异地报销或长期居住地变更需额外提交居住证明。
如需实时查询医保报销进度、待遇发放情况，可通过官网或“粤省事”小程序进入个人医保服务专区，也可拨打0759-3369915反馈问题。注意材料完整性，避免因证件过期或信息不全影响办理效率。湛江医保业务覆盖广泛，线上与线下渠道互补，用户可根据需求灵活选择。
