吉林市医保中心电话是12393（全国统一医保服务热线），同时可拨打0432-2489806（市医保中心办公室）咨询具体业务。
12393是吉林省及吉林市官方医保服务热线，支持7×24小时自助语音查询和人工服务，涵盖医保政策、账户余额、异地就医备案、报销进度等咨询。若需联系市级医保中心，可拨打电话0432-2489806（吉林市医疗保险管理中心办公室），地址为吉林市昌邑区吉林大街128-1号。各县区医保局设有独立服务热线，如永吉县医保局0432-64235099，舒兰市医保局0432-68268110，可针对性咨询属地业务。
查询医保卡余额或办理医保转移时，12393的智能语音系统能快速引导操作，但建议复杂问题通过人工服务解决。例如，永吉县职工医保需转往外地，需提前准备身份证、社保卡及接收地证明，拨打0432-2489806预约线下办理。吉林市还在城建大厦7楼（越山路11号）设有医保服务窗口，支持线下材料递交与政策解读。
医保业务需以官方渠道为准，谨慎对待非认证信息。12393热线及市医保中心地址、电话已明确公示，参保人应通过正规途径核实政策细节与办理要求，避免误信第三方渠道。如遇诈骗或违规操作线索，可拨打吉林市医保局监督电话0432-6480573举报。
