在线预约医院挂号可节省患者时间、减少排队等待,还可实现分时段就诊,常见预约方式有手机端、自助机、网站、窗口及诊间等,不同医院略有差异。
通过手机端预约非常便捷,可扫描二维码预约挂号,在微信关注相关公众号,如“健康合肥服务公众号”,按指引完成电子健康卡领卡及挂号操作;也能在支付宝关注对应生活号或小程序进行预约,如“合肥市第二人民医院智慧医院”平台。部分医院还提供自己的APP,按注册登录完善资料流程即可预约,但像“健康合肥”APP需支付宝或身份证认证成功才行。还能通过小程序预约,比如淮南的患者可微信搜索“安理大一附院淮南市第一人民医院”小程序或“淮南智慧医疗”小程序、公众号来预约挂号。
自助终端一体机也是不错的方式,在门诊1 - 3楼各楼层都有,可进行自助预约、挂号、充值、缴费、打印化验单以及门诊诊疗电子发票等操作。诊间就诊时,接诊医生还能在诊室提供诊间预约挂号服务。网站预约的话,比如淮南市第一人民医院,可登陆官网,点击“预约挂号”栏目进行预约。
预约时需注意实名制,像淮南市第一人民医院要求认真填写就诊患者真实姓名、身份证号码、有效手机号码等信息,就诊时携带身份证原件核对,否则预约信息作废。大部分医院都提供无节假日全预约诊疗服务,且多数预约挂号至少提前一天,截止时间为就诊前一日24:00,预约时限最长14天,范围涵盖专家、普通及专科门诊,采用分时段预约。预约患者要在就诊当日规定时间内线上支付挂号费以取得优先就诊资格,逾期将视为放弃。取消预约也有时间限制,比如淮南市第一人民医院要求预约成功后因故不能按时就诊,需在就诊日前一天23:00前取消,否则按违约处理,累计三次将无法预约。且要注意只采用一种预约方式,避免重复预约,节假日门诊大多正常工作,部分医院急诊24小时接诊。
在线预约医院挂号方式多样,不同医院在细节上存在差异,大家可根据实际情况选择适合自己的方式,并注意相关注意事项,以便更顺利地完成挂号就诊 。