大冶市医保局提供多种服务电话，方便群众咨询和办理医保业务，其中业务咨询电话 0714 - 8717336，升级改造后增设 10 条自动分流转接热线保障接通率，还有慢特病咨询电话 0714 - 8768099、转诊窗口电话 0714 - 8764470、投诉举报电话 0714 - 8764413 等。
大冶市医保局为满足群众需求，不断优化服务。其对外公布的业务咨询电话 0714 - 8717336 ，原本只有一个号码，因群众咨询办理业务需求量大，常出现长期占线、难以打通的情况。为此，该局联合电信公司对电话业务系统进行升级改造，增设 10 条自动分流转接热线，主号码不变，占线时可自动转接，确保群众电话接通率，让群众办事更便捷。慢特病咨询有专门电话 0714 - 8768099，有相关疑问可拨打此号码咨询。若有转诊需求，可拨打转诊窗口电话 0714 - 8764470 。若群众发现医保基金使用有违规违纪违法问题，可拨打投诉举报电话 0714 - 8764413 ，最高奖励可达 20 万元，医保部门会严格保密举报人信息，依法处理问题。这些服务电话为不同需求的群众提供了精准的咨询和办理渠道，大大提升了医保服务的效率和质量。大家如有医保相关问题，可根据具体需求拨打对应电话咨询办理，确保自身医保权益得到保障，享受便捷高效的医保服务。
