南昌市红谷滩医保咨询电话是0791-8388 3655,拨打后可获取医保政策、报销流程、定点医院等权威信息。该热线由红谷滩区医保局直接管理,工作日9:00-17:00人工服务,其他时间可留言或通过“赣服通”APP在线咨询。
关键服务内容
- 政策解答:覆盖城乡居民医保、职工医保、生育保险等政策细则;
- 报销指导:提供异地就医备案、门诊慢特病申请等流程指引;
- 定点机构查询:可查询红谷滩区内医保定点医院、药店名单;
- 投诉建议:受理医保服务相关问题反馈。
注意事项
- 高峰期(如政策调整期)可能出现占线,建议错峰拨打;
- 咨询时准备好身份证号、医保卡号等个人信息以提高效率;
- 复杂业务(如外伤报销审核)可能需要线下窗口办理。
如需更快捷的查询,可关注“南昌医保”微信公众号或登录江西省医保服务平台(https://ybj.jiangxi.gov.cn)自助办理。