​​本溪医保公共服务平台是辽宁省本溪市医疗保障事务服务中心提供的线上医保服务门户，集成了个人医保查询、单位参保管理、异地就医备案等核心功能，​​ 通过微信服务号、网上服务大厅、国家医保服务平台等多渠道实现“不见面办理”。其亮点在于​​与国家医保信息平台无缝对接，支持电子凭证就医购药，并率先开通门诊慢特病自助查询服务，极大提升了参保群众的办事效率和服务体验。​​

1. ​​多渠道便捷访问​​
   参保人可通过“本溪市医疗保障事务服务中心”微信服务号办理医保查询、异地就医备案等业务；网上服务大厅提供个人及单位医保业务全流程线上办理；国家医保服务平台APP则实现全国医保信息互通，包括亲情账户绑定、定点机构查询等跨省服务。

2. ​​核心功能全覆盖​​
   平台涵盖个人账户余额查询、缴费明细打印、生育津贴申领等高频事项，单位用户可在线完成参保登记、缴费申报等管理操作。门诊慢特病患者还能自助查询病种待遇、认定标准及医疗机构信息，避免反复跑腿。

3. ​​技术赋能高效服务​​
   依托国家统一医保信息平台，本溪医保系统实现与全市35家定点医院、600余家药店的实时结算，医保电子凭证（医保码）全面替代实体卡，就医购药“一码通行”。数据多跑路的平台通过动态优化确保服务稳定性。

4. ​​政策透明与用户体验优化​​
   平台同步更新医保政策解读，如财政补助标准、慢特病待遇调整等，并通过海报、流程图等形式简化操作指引。针对老年人等群体，线下窗口仍保留服务并引导线上操作留存。

​​提示：​​ 参保人可通过定期登录平台或关注官方通知获取最新政策动态，如遇系统升级需留意临时服务调整。合理利用线上渠道可节省80%以上的线下办理时间。