兰州医保咨询热线962218可提供政策解答、业务办理指导、异地就医备案协助等服务，但文档中未提及该热线，官方公开的兰州医保咨询热线为0931 - 2912393。
- 兰州医保官方咨询热线
实际上，文档里明确提到的兰州市全市医保咨询服务电话是0931 - 2912393 。通过这个热线，能进行甘肃省直医保、兰州市医保政策咨询、业务查询办理、投诉举报受理以及意见建议反馈等。比如参保人员对医保报销政策不理解，或者想知道医保缴费情况等，都可以拨打此号码进行咨询。 - 医保局相关业务科室电话
- 异地科：18153671531，主要负责异地就医备案以及异地就医网络直结相关政策咨询。
- 居民科：8107832，可咨询城乡居民基本医保政策、城乡居民参保相关问题、城乡居民本地定点医疗机构住院结算以及异地就医手工结算等问题。
- 征管科：8107830，涉及企业、机关事业单位医保征收核定业务，职工医保参保业务，职工医保关系转移接续业务咨询。
- 生育科：8107828，提供生育医疗保险基本医保政策、生育保险各项费用报销和生育津贴发放咨询等。
- 职工科：8107826，可咨询本地医疗费用报销、出差探亲期间住院医疗费用报销、异地安置长期门诊报销。
- 信息科：4600799，能解答医药机构有关服务协议管理、结算权限管理以及医保卡业务等问题。
- 审核科：18919316287，可咨询长期门诊办理、谈判药品备案流程。
- 督查科：4600929，负责来信来访接待、信访答复处理，全市“两定”机构监管、投诉举报等。
- 离休科：4600795，涉及离休干部门诊费用发放、超定额门诊费用结算、离休干部异地安置住院费用结算等。
- 公服科：18193142701，关于市医保中心营商环境、政务服务、行风建设等咨询。
- 各区县医保部门联系电话
- 永登县：有多个联系电话，如基金监管稽查股“两定”机构监管及投诉举报电话0931 - 6866900 ，医疗救助股、职工待遇股参保资助、医疗救助、职工待遇政策咨询电话0931 - 6400326等。具体科室电话还有医保大厅0931 - 6412152、异地备案股0931 - 6450285、居民待遇股0931 - 6418255 。
- 榆中县：居民科0931 - 5222505（居民医保停保、医保扶贫等）、居民异地报销、门诊慢特病待遇咨询电话0931 - 5223005、医疗救助审核电话0931 - 5220860、职工科0931 - 5225859（职工医保报销、门诊慢特病待遇等）、职工医保征缴电话0931 - 5228896 。
- 兰州新区民政司法和社会保障局：医疗保障科综合咨询电话0931 - 8259941 ，中川园区、秦川园区、西岔园区等也分别有对应联系电话，如中川园区城乡居民参保登记、门诊慢特病待遇咨询电话0931 - 8254797等，可满足不同园区的医保相关咨询需求。
如果需要咨询医保相关问题，可拨打上述合适的号码，以便获得准确有效的帮助。
