​​湖北省省直医保重症办理可前往武汉市江汉区金墩街1号，联系电话027-87812393，该地点为省直医保经办机构所在地，可咨询办理医保重症（门诊慢特病病种待遇认定）相关业务。​​

1. 办理前准备：办理医保重症（门诊慢特病病种认定）需准备相关材料，如出院小结、诊断证明书（需医院病员服务中心盖章有效）、出院病历（出院3 - 5个工作日以后可线上或线下办理）、费用清单等，具体材料要求可参考当地医保规定，确保材料齐全准确，以免影响办理进度。
2. 办理方式：线上可通过微信搜索小程序“湖北医疗保障”，找到在线办理界面，按步骤操作，如找到“门诊慢特病病种待遇认定”，填写信息、提交佐证材料、选择定点医疗机构和药店等；线下可向辖区医保经办机构申报，参保人员由本人或代办人前往，需携带本人身份证、社会保障卡的原件和复印件以及近两年在二级甲等以上医院治疗相关疾病的病历资料等，具体材料以辖区医保局要求为准。
3. 鉴定与审批：提交申请后，等待参保地经办机构回复信息，按规定前往指定机构进行鉴定，若提供的资料无误，快速鉴定医疗机构一般于一个工作日内做出鉴定意见，普通鉴定医疗机构一般七个工作日内做出鉴定意见，经办机构一般在三个工作日内做出审核意见，具体以查询结果为准。审批通过后，按后续流程完成登记备案即可就医。
4. 查询进度与咨询：可在“湖北医疗保障”公众号或小程序查看个人参保信息，点击“门慢认定办理进度查询”查询申报进度、查询鉴定不通过原因；若有其他疑问，可拨打医保咨询服务热线12345或当地医保局电话，如省本级联系电话027-87262372、武汉市027-87812393等咨询（工作日8:30 - 12:00，14:30 - 17:30）。