连云港医保咨询可拨打市级医保中心电话0518-85685958，或在5月1日-5日值班时段联系该号码咨询，还可通过江苏医保云APP等线上渠道自助办理业务。此外各县区也设有专门咨询电话。
连云港市民咨询医保业务，可拨打市级医保中心统一服务电话0518-85685958，该号码工作日正常时段及5月1日-5日上午8:30-12:00、下午13:30-17:00均有专人值守，提供异地就医备案、医保关系转移等政策解答。市级医保局位于苍梧路36号7号楼，值班电话同为0518-85685958。如需线下办理，可前往医保局办公地点。
除市级电话外，连云港各辖区医保局均设独立咨询渠道。赣榆区医保局值班电话0518-80206608，位于赣榆区行政中心东辅楼；东海县医保局电话87296899，办公地址在东海县晶都大道与牛山路交汇处；灌云县医保局电话88810002，地址为灌云县伊山镇小鸭河路；灌南县医保局电话83289913，位于行政服务中心8号楼。
线上渠道进一步拓展了办理便利性。参保人可通过“江苏医保云”APP、“我的连云港”APP、“连云港医保”微信公众号完成异地备案、关系转移等业务，部分业务在24小时自助服务区（海州区凌洲东路9号市政务服务中心）也可办理。政策文件及表格可通过医保局官网下载。
建议市民根据业务类型优先选择对应渠道，高频业务建议通过线上平台完成，复杂问题再致电医保局。跨区参保者需明确所在县区对应服务电话，提高办事效率。
