崇州市医保局的官方咨询电话是028-82310157,提供城镇职工医保、企业医保服务及综合医保咨询,该号码工作日服务时间为9:00-12:00和13:00-17:00。
028-82310157服务内容覆盖医保综合咨询,包括参保登记、异地就医备案、生育津贴办理、医保报销政策解答等,是崇州市民获取医保信息的核心渠道。市民还可拨打其他分线号码解决专项问题,例如城镇职工医保专属热线028-82188359,侧重企业职工参保及企业医保服务咨询。
崇州市医保局提供多渠道咨询服务,市民还可通过政务服务中心医保窗口(028-82313201)或医保分中心电话028-82312899获取更具体指导。值得注意的是,崇州市医保服务与成都市医保体系联动,紧急投诉可拨打全市统一热线028-63067001。
非工作时间紧急需求建议,可通过12345市长热线转接医保部门,或前往崇州市医保局实体窗口(地址:崇州市崇阳街道永康东路385号)现场咨询。建议提前记录问题并准备好身份证、社保卡等材料以便快速处理。