职工医保账户余额在特定情况下可以提取，例如参保人死亡、出国定居、跨省转移医保关系但无法划转资金、主动放弃参保或异地安置退休人员等，但需满足相应条件并办理申请手续。
职工医保个人账户资金通常只能用于医疗相关支出，但以下情况允许支取：
- 参保人死亡：继承人可申请提取账户余额，需提供死亡证明、继承人身份证及银行卡信息等材料，部分地区还要求公证证明或承诺书。
- 出国（境）定居：需提供定居证明材料（如港澳台通行证、外国居留证明），并申请注销国内医保账户后提取余额。
- 跨省转移医保关系：若转入地无法接收账户资金（如未联网或政策限制），可申请一次性提取。
- 主动放弃参保：参保人需提交书面申请，确认终止职工医保关系后提取余额。
- 异地安置退休人员：长期在省外居住的退休人员可申请将账户资金划入本人银行账户。
申请时需准备身份证件、医保电子凭证、申请表等材料，并根据不同情形补充死亡证明、关系证明或定居证明等文件。办理流程一般为线下提交至医保经办机构审核，少数地区支持线上申请。需注意，提取后账户将被注销，后续无法继续使用个人账户功能。具体政策可能因地区差异存在调整，建议提前咨询当地医保局。
