郑州大学第一附属医院提供多渠道便捷咨询服务,涵盖总机、各院区专线及监督电话,支持线上预约、现场挂号、医保咨询等一站式服务, 以下是具体信息与实用指南:
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咨询电话全覆盖
总院区总机(0371-66913114/67966114)、河医院区咨询专线(0371-67966266)、郑东院区(0371-66278517/78518)等分时段响应需求,非工作时间可通过监督电话(0371-66913084)反馈问题。 -
预约挂号高效路径
线上通过官网、掌上郑大一APP、微信/支付宝平台预约;现场可在门诊自助机或分诊台办理,需注意眼科等特殊科室需同步挂视力费。爽约3次将限制半年内预约资格。 -
就诊流程智能化
签到需持身份证/医保卡,各楼层设签到机(早7:30开放);检查结果可通过微信公众号查询,放射科影像支持自助打印或云胶片调取。 -
医保与农合专项服务
省市医保患者需持卡办理入院,农合患者需转诊证明;急诊住院需3日内备案。出院结算时,农合患者需携带知情同意书等材料。 -
多院区交通指南
河医院区地铁1号线直达(医学院站),郑东院区可选195/276路公交;惠济院区乘地铁3号线至王砦站,南院区搭乘城郊线至华夏大道站。
提示: 建议提前15分钟抵达签到,错峰咨询(工作日上午8:00-10:30为高峰期),复诊患者可诊间预约下次号源。