河南省医保中心电话是0371 - 69612393,该热线在工作日9:00 - 12:00、13:00 - 17:00提供人工服务,其他时间提供语音导航自助咨询,此外还能通过官网及公众号获取医保政策信息。
河南省医保中心开通的24小时热线咨询播报平台,为参保人员提供了极大的便利。在工作时间内,可拨打0371 - 69612393享受人工服务和语音导航自助咨询,满足各类医保相关问题的咨询需求,比如医保政策解读、报销流程询问等;非工作时间也能通过语音导航自助咨询获取一些常见问题解答。参保人员日常还可以通过河南省医疗保障服务中心官网和微信公众号获取医保政策信息,进一步了解医保动态和具体规定。值得注意的是,河南省医保局还开通了公开征集诈骗医保基金线索的渠道,有相关线索可按要求进行举报。如果您想了解医保政策等常规问题,优先在工作时间拨打人工热线能让问题得到更直接有效的解答;若只是简单查询常见问题,非工作时间的语音导航自助咨询也能派上用场。