杭州医保个人账户余额可用于支付门诊、住院、购药等医疗费用，还能家庭共济给近亲属，但一般情况下不可直接取现。
1. 余额使用范围
- 医疗费用：可用于支付参保人在定点医疗机构门诊（含急诊）、住院和定点零售药店的医疗费用。
- 大病保险和“西湖益联保”保费：个人账户资金可用来缴纳大病保险和“西湖益联保”保费。
- 家庭共济：参保人员可将历年账户余额用于支付近亲属（父母、子女、配偶）参加居民医保的个人缴费，以及他们在定点医药机构的个人自付费用。
2. 余额提取条件
- 特殊情况：参保人员因死亡、出国（境）定居注销户籍、医保关系转出且转入地未建立个人账户等，可申请提取个人账户余额。提取时需先结清医疗费用，余额可划转至本人名下银行卡。
3. 余额查询方式
- 线上查询：通过“浙里办”APP或“浙江政务服务网”查询医保账户余额。
- 线下查询：携带有效身份证件前往医保经办机构，使用自助机或窗口查询。
4. 政策提示
- 杭州医保个人账户资金不可透支，若当年资金不足支付医疗费用，需先使用历年账户资金，不足部分由个人补足。
- 建议参保人员合理规划账户资金，避免浪费。
如需进一步了解医保政策或余额使用，可拨打“医保小智”服务热线0571-56089977。
