通过医保平台线上办理

2025年城乡居民医保退费工作已启动，具体退费流程和注意事项如下：

一、线上退费渠道

1. 微信公众号办理

   关注当地医疗保障微信公众号（如“阜阳医疗保障”“吕梁医保”等），依次选择医保服务→医保服务站→我要办→城乡居民退费登记，填写相关信息并提交即可。

2. 政府服务平台办理

   部分地区支持通过当地政府服务平台（如“堆龙德庆区人社局医保办”）提交材料申请退费。

二、退费条件

1. 可退情形

   • 重复参保（同一人多地参保）；

   • 死亡人员（待遇享受期前死亡）；

   • 身份变更（参保期间信息变更）；

   • 其他符合政策规定的情形。

2. 不可退情形

   • 当前参保年度已享受待遇的；

   • 资助参保人员需先结清应缴金额。

三、所需材料

1. 基础材料

   • 身份证原件及复印件；

   • 银行卡原件及复印件（需注明开户行名称）。

2. 特殊情况补充材料

   • 重复参保：需提供其他统筹地区参保证明；

   • 死亡人员：需提供死亡证明及家属身份证复印件；

   • 失业人员：需提供失业证及医疗参保证明。

四、办理时效

• 申请需在待遇享受期开始前3个月内提交；

• 部分地区退费周期为次月处理（如2025年2月底前退回2024年费用）。

五、注意事项

1. 缴费模式变更影响

   2024年1月1日起城乡居民医保费改为“个人账户扣缴或自行清缴”，2024年已缴费但未参保的成员不再退费。

2. 地区差异

   具体退费流程和材料可能因地区政策不同存在差异，建议提前电话咨询当地医保部门（如阜阳0379/69366096、伊川0379/69366096等）。

3. 避免遗漏

   重复参保需在退费前终止其他统筹地区参保关系，否则无法退费。

如需进一步确认，可访问国家医保服务平台（www.nhc.gov.cn)查询具体操作流程。