根据最新权威信息,苏州居民医保咨询电话及服务渠道如下:
一、全国统一服务热线
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12333
全国人力资源和社会保障公益咨询服务电话,可咨询医保政策、信息查询、异地就医等,服务范围覆盖苏州各区市。
二、苏州市医保专属热线
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12393
苏州市医疗保障中心统一服务电话,提供医保账户查询、业务咨询、异地就医结算等专项服务。
三、其他常用电话
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16822666
苏州医疗保险声讯电话,可通过语音自助服务查询医保信息,需提供个人编号及身份证号码。
四、注意事项
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不同电话服务内容可能有所差异,建议优先拨打12333或12393获取最新政策信息。
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若需线下办理,可前往苏州市医疗保障局地址:姑苏区平泷路251号(社保就业医保服务大厅)。