​​在深圳缴纳社保医保后账户显示无余额，主要原因是参保类型为二档或三档医保（无个人账户），或未激活电子凭证等操作问题。​​深圳医保分为三档，仅一档参保人拥有个人账户，二三档的缴费全部进入统筹基金，因此无法查询到余额。社保卡未激活、缴费延迟或家庭共济使用也可能导致余额显示为零。

深圳医保采用分档制设计，一档（原综合医疗）参保人按缴费基数的5%划入个人账户，可用于门诊和药店消费；而二档（住院医疗）、三档（劳务工医疗）不设个人账户，缴费全部用于统筹支付住院费用。若单位或灵活就业人员选择低缴费档次（如4%），同样不会建立个人账户。

新参保人员需注意，个人账户资金划入可能存在1-2个月的延迟。若长期显示零余额，建议优先确认参保类型：通过单位人事部门、深圳社保局官网或12333热线核实缴费档次。若属二三档医保，余额为零属正常现象；若为一档参保，则需检查社保卡是否激活、是否被家庭成员通过“家庭共济”功能使用完毕，或是否存在系统信息不同步问题。

深圳医保政策明确，个人账户资金可全家共享，但需绑定“家庭通道”。2023年10月起已取消“余额超7778元”的使用门槛，账户有余额即可为配偶、子女等支付医疗费用。若排除所有可能性仍无余额，可携带身份证至各区社保局窗口打印账户明细核查。