医保卡未到账时，可通过以下方式查询：

一、线下查询方式

1. 社保局查询

   • 携带身份证和医保卡到当地社保局服务大厅，通过自助机或工作人员查询账户明细；

   • 部分地区支持通过社保局官网或官方APP（如国家医保服务平台）查询，需输入身份证号、社保卡号等信息。

2. 银行查询

   拨打当地社保局合作银行网点电话，提供身份证号查询医保账户余额。

3. 定点医院/药店查询

   在医保定点医院或药店的自助查询机上，通过医保卡或身份证查询账户余额及消费明细。

二、线上查询方式

1. 国家医保服务平台APP/官网

   • 下载并注册登录后，点击“医保账户”或“余额查询”查看详细信息；

   • 部分地区支持通过当地医保部门推出的官方APP或公众号查询。

2. 第三方平台查询

   • 支付宝/微信：搜索“医保”或“电子社保卡”，绑定后查看余额；

   • 其他城市可能有专属的医保查询APP，如“城市服务”中的“医保”模块。

三、其他注意事项

• 若长期未缴费，可能影响医保待遇，建议及时缴费；

• 医保卡金融功能需激活后方可使用，但查询余额通常无需激活；

• 若发现账户异常，应立即联系社保局或银行处理。

建议优先使用国家医保服务平台APP或官网查询，若需线下处理，可携带身份证到社保局或合作机构办理。